Правила использованияподарочных сертификатов
Общие правила использования электронных подарочных сертификатов (далее — ЭПС) и подарочных сертификатов (далее — ПС):

• СЕРТИФИКАТ не является именным, может быть передан и использован для оплаты услуг любым лицом, предъявившим СЕРТИФИКАТ.
• СЕРТИФИКАТ действует только на аренду банных номеров и оплату услуг (Коллективный общий пар с веером — 15 минут, 15 минут пармейстера по вашему желанию,Парение «Церемония Баланса» —40 минут,Парение Та́йга de Luxe — 20 минут,Парение «Сила Стихий» — 60 минут, Пихтовое ложе,Сенный матрас,Помывка,Пилинг-скраб,Ванночка с запаркой для ног,Веник для парения березовый,Веник для парения дубовый,Веник для парения таежный,Банная рукавица (войлок),Банная шапка (войлок),Полынь пучок,Эвкалипт пучок,Фурако с пихтой и цитрусом
• Использование СЕРТИФИКАТА при оплате покупки возможно только в течение срока действия данного СЕРТИФИКАТА.
• СЕРТИФИКАТ можно использовать полностью для оплаты аренды банных номеров и услуг в банно-гостиничном комплексе Parmond по адресу г.Новосибирск , ул.Кедровая 77/2
• Допускается применение нескольких СЕРТИФИКАТОВ в одном заказе.
• Если сумма покупки превышает номинал или баланс СЕРТИФИКАТА, сумму превышения можно доплатить банковской картой или наличными.
• При частичном использовании остаток не  сохраняется на балансе СЕРТИФИКАТА.

ЭПС и ПС свободного номинала:
Минимальная сумма составляет 10000 рублей, максимальная — 100 000 рублей.
Срок действия ЭПС и ПС:
Срок действия составляет 1 год с даты покупки.
Правила приобретения ЭПС и ПС
Электронный подарочный сертификат (ЭПС):
Где можно приобрести: на сайте parmond.ru
Данные, необходимые для покупки:

• данные Получателя ЭПС (Имя, номер телефона ).
• данные Покупателя (номер телефона и e-mail для отправки чека ).

Как получить ЭПС:

• ЭПС направляется на указанный Покупателем номер телефона получателя (уникальный номер);

Специальные условия:

• Утрата ЭПС: в случае утраты доступа к номеру телефона на который оформлялся  ЭПС не подлежит восстановлению, денежные средства на другой ЭПС не переносятся и возврату не подлежат.

Подарочный сертификат (ПС)
Где можно приобрести: лично  в банно-гостиничном комплексе Parmond по адресу г.Новосибирск , ул.Кедровая 77/2 или оформить на сайте parmond.ru выбрав получение физического сертификата через службу курьерской доставки
Специальные условия: После оплаты ПС администратор свяжется в течении 2 часов для уточнения адреса доставки ПС
Утрата/порча ПС: в случае утраты, порчи или кражи ПС не подлежит восстановлению, денежные средства на другой ПС не переносятся и возврату не подлежат.
В случае, если при оплате нет возможности распознать ПС (поврежденный ПС), сотрудники банно-гостиничного комплекса Parmond  вправе отказать в применении ПС.
Решение о возможности оплаты покупки с помощью ПС с поврежденным уникальным номером принимается индивидуально по каждому случаю после предоставления владельцем:

• оригинала поврежденного ПС;
• кассового чека, подтверждающего внесение на счет/в кассу ИП Пасечник Р.П. денежных средств за выдачу ПС, который поврежден.

Процесс возврата  ЭПС и ПС
Чтобы вернуть денежные средства за ПС, необходимо обратиться в банно-гостиничный комплекс Parmond и написать заявление установленного образца
Чтобы вернуть денежные средства за ЭПС, необходимо заполнить заявление и направить его на почту info@parmond.ru.
Заявление на возврат денежных средств за СЕРТИФИКАТ подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления соответствующего Заявления. Сроки зачисления денежных средств определяются условиями работы банка Заявителя.


При оплате ЭПС или ПС возврат  денежных средств  по реквизитам счета, с которого производилась оплата СЕРТИФИКАТА.
При оплате ПС наличными средствами возврат производиться наличными средствами
ИП Пасечник Р.П. имеет право вносить любые изменения в настоящие правила использования подарочных сертификатов в любое время без предварительного уведомления владельцев подарочных сертификатов.
Владельцы подарочных сертификатов могут самостоятельно отслеживать изменения в правилах использования подарочного сертификата на сайте parmond.ru